作者单位:自由职业
出版时间:2018年6月第1版第1次印刷
本书概述:本书在有关项目治理研究成果的基础上,针对电信运营商大客户营销项目特点,提出了电信大客户营销项目治理的概念模型,并对项目经理、项目客户等不同的角色进行问卷调查,应用结构方程模型等方法工具进行分析验证,构
作者姓名: 郑植
出版社: 中国言实出版社
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图书定价:39.8
内容简介
本书在有关项目治理研究成果的基础上,针对电信运营商大客户营销项目特点,提出了电信大客户营销项目治理的概念模型,并对项目经理、项目客户等不同的角色进行问卷调查,应用结构方程模型等方法工具进行分析验证,构建适于电信运营商营销项目特点的“电信大客户营销项目治理P-R4模型”,并通过案例研究验证了模型的实践价值。本书研究成果可供从业同行参考借鉴。
作者简介
郑植,1961年生人,工商管理博士,高级经济师。在《邮电经济》《移动通信》《中国数据通信》《通信企业管理》《管理观察》《现代商业》等专业杂志上发表论文20余篇。
第1章 引论
1.1 问题的提出
1.1.1 大客户及大客户营销的定义
1.1.2 大客户营销在电信企业竞争中的重要作用
1.1.3 电信大客户营销管理实践面临的主要问题
1.1.4 电信大客户营销项目管理理论研究面临的主要问题
1.1.5 电信大客户营销项目治理研究的必要性
1.2 研究动机与目的
1.2.1 研究动机
1.2.2 研究目的
1.3 研究意义
1.3.1 现实意义
1.3.2 理论意义
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