目录

绪论

一、人才开发的整体性特点

二、人才开发具有全息性弥散的特点

三、人才开发是最重要和最复杂的开发

四、人才开发与社会双向互动的共生效应

第一章人才开发的主要类型

一、公务员人才的开发

二、智库型人才的开发

三、教育型人才的开发

四、经济型人才的开发

五、创新型人才的开发

六、创业型人才的开发

第二章家庭、学校与人才开发

一、家庭人才开发的基本规律

二、学校人才开发的基本规律

第三章大人才观视域中的人才开发

一、人才开发的新界定

二、人才开发的无限性

三、人才开发的多元性

第四章大学习观视域中的人才开发

一、大学习观对于人才开发的重要性

二、从学习化的实践看人才开发的共时性

三、从学习化的人生看人才开发的历时性

第五章生涯设计与人才开发

一、生涯设计的含义与类型

二、生涯设计的原则与意义

三、生涯设计的程序

四、生涯设计应该考虑的因素

第六章思维方式与人才开发

一、思维系统性与人才开发

二、思维开放性与人才开发

三、思维纵深性与人才开发

四、思维超越性与人才开发

五、思维归因性与人才开发

六、思域融通性与人才开发

第七章能力结构与人才开发

一、整体效应与优化智慧结构

二、知识转化为能力的三个关键点

三、知识结构与能力结构优化组合

四、突破成才盲区与非超导现象的启迪

第八章诱发潜能与人才开发

一、人类潜能的无限性

二、兴趣转化为能力的秘密

三、需要与能力的相互生成

四、崇高理想与人才开发

五、自由游戏与潜能开发第九章精神健康与人才开发

一、我国精神健康的现状

二、影响精神健康的客观原因及其对策

三、产生心理障碍的主观原因及其对策

第十章人际沟通与人才开发

一、影响人际沟通的原因

二、人际沟通促进人才开发

三、驾驭矛盾促进人才开发

第十一章情感智商与人才开发

一、情商对人才开发的重要性

二、情商的五个要素

三、对情商的多维考察

四、优化情商与潜能开发的相互融合

第十二章管理艺术与人才开发

一、管理理念与人才开发

二、管理方式与人才开发

三、管理是凝聚人心和激励精神的艺术

第十三章环境和谐与人才开发

一、创造顺境与人才开发

二、战胜逆境与人才开发

三、准逆境与人才开发

第十四章制度创新与人才开发

一、创新人才培养制度与人才开发

二、创新人才任用制度与人才开发

第十五章绩效评估与人才开发

一、绩效评估在人才开发中的作用

二、绩效评估的恒定性与模糊性

三、绩效评估促进人才开发的原则和方法

第十六章社会评价与人才开发

一、社会评价对人才开发的影响

二、社会评价与人才开发的互动

第十七章人才流动与人才开发

一、马太效应与推拉定律对人才流动的影响

二、人才流动的原因、动机和现状

三、人才流动与人才开发的相互促进

第十八章人才战略与人才开发

一、确立人才战略是第一战略的价值取向

二、人才战略的核心是人才开发

三、人才战略呼唤人才开发大师

四、聚天下英才而用之的海纳百川精神

第一章人才开发的主要类型

人才开发是全方位的，涉及诸多领域。根据全面实施人才开发战略的需要，这里主要研究如下几种类型的人才开发：公务员人才、智库型人才、教育型人才、经济型人才、创新型人才、技能型人才和创业型人才的开发。一、公务员人才的开发本书所说的公务员人才，是指在党政机关工作岗位上从事公共服务的各类公务人员。唐太宗在《贞观政要》中说：“为政之要，惟在得人。用非其才，必难致治。”各级领导干部只有不断提高综合素质和领导能力，德足以服众，才足以率众，才能不辜负历史重托和人民群众的信任，才能真正成为人民群众的领路人。（一）公务员的思想道德素质人才战略是第一战略，人才资源是第一资源。高素质的公务员是第一战略中最重要的战略，是人才资源中最重要的资源。我国各级公务员是干事创业的决策者和领路人，其素质能力高低，将会直接决定事业成败。因此，公务员必须具有很高的思想道德素质。1坚定的政治态度和人生信仰在领导科学与艺术中，思想道德是一种特殊的重要力量，也是一种思想力和道德力，即思想的力量和道德的力量。公务员应该具有坚定的政治态度和正确的人生信仰。（1）视祖国和人民的利益高于一切我们的党是代表祖国和人民利益的党，我们的政府是人民的政府，必须执政为民，服务于民，才能确保民主政治和谐发展。我们各级干部应该成为忠实祖国和人民利益的公务员。领导干部只有执政为民，为祖国繁荣昌盛而率先垂范，才能带领广大人民群众建设美好的家园，才能够真正推进决策的科学化、民主化。（2）把追求真善美当作永恒的主题真善美是非常美好的字眼，是多少人梦寐以求的理想愿景！古往今来，人类只有认识世界——求真，才能向善，即更好地改造世界；在改造世界的过程中，我们通过人化的自然，不断地完善和美化了自然，塑造了人类自身，同时也把世界美化了。纵观人类社会发展史，求真、向善、审美（爱美）几乎贯穿于人类社会的全部历史，过去如此，现在如此，将来也会如此。对真的追求，就是要求公务员任何时候都应该自觉追求真理，遵循社会发展规律和经济发展规律，敢讲真话，坚持真理，修正错误，尊敬上级但不阿谀逢迎，提高工作效率，争取事半功倍。对善的追求，各级公务员应该带领本单位员工不懈地奋斗，不但考虑本单位的效益，还要追求社会更大的善，创造更多的物质财富或精神财富。管理者德才兼备，德为先，德包含了善的内容。对美的追求，这是时代发展进步的必然结果。我们已经进入一个爱美与审美的伟大时代，随着美学向部门美学的渗透，人类的全部社会实践正在逐步走向审美化。公务员首先应该培养个人的内在美，注重修身养性，文质彬彬，为社会树立美的想象；其次要具有较高的美学素养，能够运用美学原理，引导广大人民群众去欣赏美，创造美。追求真善美，这是人生最高的境界。柏拉图曾经要求诗人要把真善美的东西写到读者心灵里去，而狄德罗则认为一个人唯一最应该知晓的事情即真善美。历史发展到今天，我们的公务员理应站在时代的高度，自觉把真善美和谐统一起来，带领广大人民群众更好地认识世界、改造世界，创造美好的世界，去追求真善美的理想王国。（3）以科学信仰为人生内在的动力根据笔者的研究，无论什么信仰，都具有强大的精神能量。科学的信仰具有强大积极的精神能量；非科学的信仰具有强大负面的精神能量。科学的信仰是生命的航标，具有生命导航器的巨大功能，不畏浮云遮望眼，唯有信仰拨遮蔽。我们要求公务员树立正确的信仰，克服各种欲望对人性的诱惑，就是要求公务员通过树立科学的信仰，彰显人类应有的主体精神，以便于引领人们走向光明之途。具体应该包括三个内涵：第一，从认识论的角度来看，公务员以科学的求真精神为己任，根据工作岗位需要，不断探索和发现工作规律，在较大程度上更好地认识世界，认识人类自身，通过透视复杂纷纭的现象，发现和掌握社会发展和人生拓展的基本规律。第二，从价值论的角度来看，公务员以改造世界为己任，通过不断地改造主观世界和改造客观世界，在为社会做出较大贡献的基础上，实现人生的更高价值。第三，从审美论的角度来看，我们应该以“爱美之心人皆有之”自励，通过塑造自己的语言美、心灵美和行为美，做一个审美之人，做一个为社会创造更多美好事物的引领者和促进者。2优良的人文素养和职业道德公务员工作岗位的特殊性，决定其必须具有优良的人文素养和职业道德。公务工作主要就是与人打交道，只有具备优良的人文素养和职业道德，才能够更好地协调人际关系，形成组织的凝聚力和发展力。（1）优良的人文素养是公务员必备的素质《周易》“观乎天文，以察时变，关乎人文，以化成天下。”其“人文”一词虽然不同于现代的“人文”含义，但已经在很大程度上揭示了“人文”对于社会管理的重要性。人文素养的灵魂核心内容是对人类生存意义和价值的关怀，也就是以人为对象、以人为中心的精神。它以人的价值、人的感受、人的尊严为万物的尺度，追求社会和人生的美好境界，追求人生的和谐发展。在人文素养中，最核心的是应该从理性和情感两个方面具有以人为本的情怀和行为准则。以人为本的内涵是把人当人看，包含理解人、尊重人、关心人和发展人五个向度。从公务管理的角度来看，公务员要时刻谨记自己是人民的公务员，是以为人民服务为最高宗旨，而不是做官当老爷。（2）公务员应该具有在其位谋其政的责任意识每个管理岗位都有相应的岗位职责，公务员决不能懒政，要充分认识在其位不谋其政的严重危害性。公务员如果在其位不谋其政，轻则影响日常工作，重则祸国殃民，给国家和人民利益造成重大损失。孔子说“不在其位，不谋其政”，讲的是每个社会成员都应该各司其职，不应该彼此错位，“君君臣臣，父父子子”，意思是君要像个君，臣应该像个臣，父亲应该像个父亲，儿子应该像个儿子。孔子的话看起来好像是在维护等级秩序，其实是注重对社会成员进行岗位管理，即什么岗位就应该承担什么职责，要各司其职，既然“不在其位，不谋其政”，很显然，在其位就应该谋其政。（二）公务员的岗位素质能力公务员岗位素质能力主要包括人格魅力、知识结构的高度优化、能力结构的高度优化三个方面。1公务员的人格魅力公务员的人格魅力是无形的管理，也是提高领导力的重要内涵，这是用金钱和权力都无法交换的精神财富。公务员只有提升良好的人格魅力，才能够更好地产生磁铁效应，吸引广大群众，凝聚人心，提高组织的凝聚力和发展力。具体来说，领导的人格魅力主要包括平等尊人、以诚待人、以情感人、以理服人、以身作则、无私无畏、谨言慎行和豁达大度几个方面。平等尊人，要求公务员对同事、员工一视同仁，不分亲疏，不分贵贱，不分职位高低，尊重他人的言论、个性和人格尊严。以诚待人，要求公务员待人处事真诚、老实，以诚待人，讲信誉，一言九鼎，一诺千金，言必行，行必果。公务员不能欺上瞒下，更不能与同事、员工玩权术，玩阴谋。以情感人，要求公务员对待群众情真意切，以干事创业的真诚情感激励员工，以纯洁友谊的真诚情感激励员工，以五湖四海皆兄弟的“亲情”关怀激励员工。以理服人，要求公务员注重以理服人。公务员要告诉员工做什么和做的理由。对员工向组织反映的合理意见和建议，应该及时给予采纳；对员工不合理的要求，要说清道理，讲清政策，化解矛盾；对于员工不切实际的建议，应该在肯定其积极性的同时，讲清不能采纳建议的原因。以身作则，要求公务员率先垂范，严于律己。“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”《论语·颜渊》。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”《论语·子路篇》。无私无畏，要求公务员心底无私天地宽，无私才能无畏。无私是前提，无畏是结果。领导干部只有无私，才能够无畏，才能展现出特有的人格魅力。谨言慎行，要求公务员“金口玉牙”，在嘴上挂把“锁”，需要讲话时打开“锁”；工作完毕，要及时“锁”上。公务员的嘴必须接受工作职责的监督和制约。豁达大度，要求公务员具有海纳百川、有容乃大的情怀，能够容难容之人和难容之事，方为大丈夫。公务员只有豁达大度，才能够凝聚人心，同舟共济。2知识结构的高度优化公务员在日常工作中，需要正确地认识问题、分析问题和解决问题，如果没有高度优化的知识结构，就会影响对问题的认识、分析和判断，直接影响工作决策。（1）公务员应有通识的知识结构公务员应该具有通识的知识结构。公务员要自觉融通不同工作岗位之间直接或间接联系，发现不同岗位之间的异同点和独特点，形成思维的系统性、丰富性和深刻性。公务员通识的知识结构主要体现为综合性与通才性。公务员应该具备宽广的学术视野，了解历史学、哲学、社会学、文化学、创造学、人才开发学、管理学、公共关系学、美学、科学史、现代科学、信息学、文明史、心理学等，通过融会贯通，形成优化的知识结构。（2）公务员工作岗位需要的知识结构在知识结构的优化方面，公务员不仅应该具有“万金油”的特点，还应该根据自己岗位的需要，具备岗位需要的专业知识结构。在专业知识方面，公务员应该熟悉该工作岗位上的业务，熟悉该工作岗位的基本程序和原理，理解该工作岗位员工的特点。管理经济工作，要熟悉经济学、国际贸易、了解市场经济的特点和运作规律等；分管教育要熟悉教育规律与人才开发规律等。随着信息社会的到来，公务员还必须学会使用电子计算机，具有获取信息、筛选信息和处理信息的能力。3能力结构的高度优化公务员应该具有优化的能力结构。具体来说，公务员应有通识的能力结构和精深的专业能力。（1）公务员应有通识的能力结构公务员通识的能力结构主要体现为适应性与变通性，具体表现为交往能力、远瞻能力、决策能力、激励能力和创新能力五个方面。公务员与人打交道，必须具有良好的人际交往能力，要具有理想人格的感染力和吸引力、情理并茂与美善相融的语言力、换位思考与善解人意的亲和力。第一，公务员要具有共创事业与合作发展的凝聚力；第二，公务员要具有内强筋骨与外塑形象的发展力。公务员只有与群众精诚合作，共创事业，才能增强组织的凝聚力；只有通过有效的管理工作，使组织能够内强筋骨与外塑形象，才能够真正提高组织的发展力。公务员的远瞻能力要求具有长远的眼光，能够立足现实，展望未来，能够做出科学的决策，引领群众干事创业。远瞻即对未来的科学预测，包括如下几点：第一，对社会发展进步的远瞻，坚信社会的发展进步，善于用未来的理想愿景激励群众。第二，对人生兴衰际遇的远瞻，对自己未来的生涯设计以及可能发生的兴衰际遇，能做出比较符合实际的预测。第三，对事业可持续发展的远瞻，包括职业风险以及能否可持续发展等，都要具有对未来的远瞻性。公务员的决策能力要求具有战略决策和微观决策的复合能力。一些基层的公务员需要具体决策，而一些高级公务员则需要对重大问题进行决策。老百姓有句古训叫作“吃不穷，喝不穷，打算不到就受穷”，说的就是谋划或者决策的重要性。反思历史，我们许多重大错误，几乎都与决策失误有关。因此，判断一个公务员是否具有领导素质，一个非常重要的标准，就是要看其是否具有决策能力。公务员的激励能力要求管理者掌握物质激励和精神激励的艺术。一个组织的发展动力在很大程度上取决于管理者是否具有对团队的激励能力。一个团队在事业取得成就的时候，管理者要激发团队成员戒骄戒躁、再接再厉的奋斗精神；当事业遇到挫折的时候，更需要管理者的激励。公务员的创新能力要求管理者具备创新意识和创新思维，充分认识创新的重要性。创新包括很多方面：观念创新、管理创新、制度创新、产品创新、关系创新和生命创新。公务员具有创新意识和创新思维，才能够领导团队成员进行集体的创新。（2）公务员应有精深的专业能力公务员既要具有通识的能力结构，又要具有精深的专业能力。在这方面，黑格尔关于学者素养的论述，同样适应领导干部的素养要求。黑格尔指出，艺术学者除了对广博的古今艺术作品要有足够的认识以外，不仅需要有“渊博的历史知识，而且是很专门的知识”。［德］黑格尔：《美学》第一卷，朱光潜译，商务印书馆，1979年版，第19页。黑格尔这里所说的“历史知识”，是指有关社会发展规律的最一般知识；“专门知识”是指与作品内容有关的具体知识。黑格尔从知识修养的角度出发，既看到知识修养的深度和广度，又注意了宏观与微观两个方面，实质上或客观上已经看到优化知识结构的必要性和重要性。

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